内容:
如果你是一个顾问,或曾经聘请过顾问,那么这本书就是为你而写的。
作者温伯格以他从事写作、讲师、顾问25年的经验,把他在顾问这一行所见的非理性一面的秘密分享给读者。他在书中提到:「这些毫无道理可言的事快把顾问给逼疯了,」「不过如果你能忍受这等怪事的话,这些不可理喻的情事也可以让顾问赚进大把的钞票。」作者又说:这本书是献给「任何对我们身处的不理性世界感到迷惘,且有心要做些什么来改变它的人」。
作者将其论点归纳成许多定律、法则和原则,方便读者记忆,又妙趣横生、幽默而睿智,对于如何在「顾问」这个高度竞争的行业中获致成功,温伯格提供了他的经验与忠告。主题包括如何促成改变、控制改变、如何为你的顾问业务定价及行销、如何评监你的绩效、以及如何处理与客户的关系、应付客户的抗拒心理、获得客户的信任等等。本书深受顾问专业人士推崇,是畅销多年的经典著作。
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