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怎样说话才打动人:智慧沟通的27种策略
Zen Yang Shuo Hua Cai Da Dong Ren : Zhi Hui Gou Tong De 27 Zhong Ce Lue

作者: 米丽娅姆索科尔 李均洋 刘永俊


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   产品内容
内容:
大多数人在工作中出版的70%的错误是由于不善于沟通造成的,掌握沟通技巧是成功沟通的关键。 本书告诉你 ◆如何识别并扫除沟通过程中的障碍? ◆沟通中会出现哪些致命的过失?如何避免? ◆冲突发生时如何通过沟通解决矛盾? ◆在沟通开始前怎样设计一个良好的开端? ◆如何通过身体语言建立和谐的关系? ◆用文字形式沟通时如何增强语言的说服力? ◆作为管理者,如何与同事和下属进行沟通?

 

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怎样说话才打动人:智慧沟通的27种策略 [Books] 
(日期:2005-04-13)
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发行商:中国中医药出版社

Nil
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