真正的问题是什么？你想通了吗？

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真正的问题是什么？你想通了吗？
Zhen Zheng De Wen Ti Shi Shen Me ? Ni Xiang Tong Le Ma ?
作者: 唐纳德高斯

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产品内容

内容:
因为，问题就是你的「期望」和「感受」之间出现了落差。

因为，大家急着想解决问题，却没有想清楚以下6个问题：
1. 问题是什么？
作者说：问题就是你的「期望」和「感受」之间出现了落差。
2. 这是什么问题？
作者说：如果你很轻易就解决别人的问题，他们不会相信你解决了他们真正的问题。
3. 真正的问题是什么？
作者说：每一个解决方案都是下一个问题的根源。
4. 这是谁的问题？
作者说：不要急着帮别人解决问题——尤其当他们自己就可以处理得很好的时候。
5. 问题是从哪来的？
作者说：问题的起源，通常和你自己大有关系。
6. 我们真的想解决它吗？
作者说：任何解决方案都有不可避免的副作用。

更多更精采的答案，都在这一本问题解决经典当中！

本书早在1982年第一次发行，至今已成为问题解决领域的一部经典。在这本奇妙的小书里，探讨了解决问题时常遇到的思考盲点，以及处理问题的关键思维。

作者引导读者从全新的角度来看问题，并改善面对问题的思考方式。本书作者高斯和温伯格，以轻松、幽默的方式让读者了解，面对问题时最重要的是：先确定真正的问题是什么，其次，找出谁是问题的拥有者，再来，认清问题是从何而来，最后，决定是否真的需要解决这问题。

本书在规划时就希望各类读者都能轻松阅读，全书附有精采插图，读了这本书，可以使你成为更专业的解决问题专家，而且您会忍不住再读一次！