内容:
要有高品质的软体，就要有高品质的管理。这就是《温伯格的软体管理学》这套书的主题。
在第一卷《系统化思考》中，温伯格探讨了开发高品质软体的第一个需求：学习如何去做正确的思考──思考问题、解决之道，还有品质本身。温伯格将软体机构依做事方式（软体次文化）分类如下：
模式0（浑然不知）：我们都不知道我们正循着一个过程在做事。
模式1（变化无常）：我们全凭当时的感觉来做事。
模式2（照章行事）：我们凡事皆依照工作惯例（除非我们陷入恐慌）。
模式3（把稳方向）：我们会选择结果较好的工作惯例来行事。
模式4（防范未然）：我们会参照过往的经验制定出一套工作惯例。
模式5（全面关照）：人人时时刻刻都会参与所有事务的改善工作。
本书的特色是，对于会影响专案成败的诸多变数（如规模、复杂度、风险、顾客的要求、人力、时间、压力……）进行动态分析；有许多例子可证明，若能在「控制点」上做好管理的工作，就可防止危机发生，或是不让危机继续恶化下去。温伯格特别强调，「动作要早，动作要小」是保持软体过程都在控制之中的关键。
本书讨论到的主题包括：品质、软体文化、品质模式、管理模式、反馈效应、压力与工作绩效间的关系、规模对应于复杂度的动态学、功能失常的侦测与反应、缺陷解决之道的动态学、以及顾客的角色等。本书有珍贵的图表、参考资料、练习、以及相关书目，帮助读者应用这本书。
面对专案、产品、同事、客户等等复杂状况，你需要的正是「正确的思考」，也就是系统化的思考，因为唯有如此，我们才能「明白自己在做什么」。
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