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(490098)

柔軟對話
Rou Ruan Dui Hua
作者: 湯普森
譯者: 黃慧鶯

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產品內容

內容:
溝通是人際關係的關鍵環節，良好的溝通是締造成功的重要基礎。本書作者以他執勤街頭的親身經歷，憑藉多年的經驗教訓總結出來一套溝通之道，希望通過各種技巧來減少人際間的衝突，緊張形勢和無實質意義的辱罵，將事物訴諸於情理：指導人們在一個有明顯敵意的環境中，信心十足地把握自己，化險為夷。只要利用書中的溝通技巧，經過短期的訓練，你就能夠在這個危機四伏，禍從口出的世界中找到安全港，更能夠在溝通中出口成事，在人際交往中如魚得水。

(490099-0301)

柔軟對話 [Books]
(日期：2006-08-03)
售價($)： HK$73 (US$)
發行商：正向出版

產品語言: 簡體中文
頁數: 235
國際書碼: 7800739295
出版年月: 2003/09/01
印刷年月: 2003/09/01
印刷版次: 1
尺寸: 32開
字數: 94000
印數: 8
Nil

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總數： 1

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