人力资源量化管理：运用36个关健绩效指标，提升企业竞争力

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人力资源量化管理：运用36个关健绩效指标，提升企业竞争力
Ren Li Zi Yuan Liang Hua Guan Li : Yun Yong 36 Ge Guan Jian Ji Xiao Zhi Biao , Ti Sheng Qi Ye Jing Zheng Li
作者: 休·巴克纳尔郑伟
译者: 苏林

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产品内容

内容:
在组织内部人员管理规划图中，我们把人力资源衡量划分为三大核心部分：生产力与工作效率，员工培训，人才及绩效薪酬。每一部分都和整个人员管理规划体系形成密切的联系，如果将它们分离，那么这些衡量指标的应用将会受到很大的限制。但是，如果能结合企业的内外部环境，将组织环境套人公式中来应用这些参考指标，那么人力资源衡量将会给企业带来丰富而有效的劳动力资讯。
为了使读者能够把它们应用到实践当中，本书给每一种衡量方法都下了准确的定义，对每一个计算公式都给出了详细的解释。我们解释了这些衡量方法为什么会被用到企业人力资源管理当中以及怎样运用它们：企业怎样运用它们去衡量内部系统或某一项目的工作绩效，以及人力资源部门在这方面努力的效率。
本书还另外附加了两部分——附录1和附录2，这两部分为读者提供了一些实践资讯和关于人力管理问题的最新思考。附录1详细阐述了人力资源部门可以用“仪表板”来监督每个人力资源管理项目的细节。所谓的“仪表板”就是追踪影响某一特定的人力资源项目成功或失败的最为关键的因素。在附录2中，我们给出了亚洲地区的研究结果，包括员工对工作的看法以及其他工作环境因素的影响，这些关键资讯对于人力资源管理的改善很有帮助。
标杆管理是艺术还是科学?答案可能是介于二者之间。在应用这些指标及收获最好的效果方面会有些玄妙在其中。你的公司是否达到标准?你在设定标杆时是否会比平均水准略高，或是远高于一般水准?在组织中有一种盲从的倾向，那就是试图达到“基准”，好像基准本身是一种神奇的真理。企业真正的成功是运用这些标杆来实现组织整体的目标——企业的转型。真正的神奇在于：检视你的组织的内部，运用已有的优势，而不要受外部的指标牵引而对其苦苦追赶。本书的结论可以帮助你从人力资源绩效衡量的实务中学到宝贵的一课，以真正地创造出神奇的人力资源衡量指标。