現代酒店禮儀規範

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現代酒店禮儀規範
Xian Dai Jiu Dian Li Yi Gui Fan
作者: 李莉

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產品內容

內容:
禮儀作為人們共同遵守的行為規範和準則，必定源於內心的體貼和關愛，發自於內心而形於外在。真正理解並掌握禮儀的真諦，必然是在職業生涯中學習、在實踐中檢驗、在學習中提高，這是企業整體形象的重要附著點。本書在借鑒大量相關資料的基礎上，結合一些有趣的禮儀小故事，從現代酒店禮儀、酒店服務禮儀原則、酒店服務個人禮儀、酒店服務崗位禮儀、酒店服務衝突協調4個方面，對現代酒店禮儀規範的內容作出了詳盡的闡述和列舉。為從事該行業的工作人員在今後的工作、生活中有出色表現，並樹立良好形象，提供標準的、規範的指導。

(719087-0701)

現代酒店禮儀規範（修訂版） [Books]
(日期：2007-06-24)
售價($)： HK$77 (US$)
發行商：湖南科學技術出版社

產品語言: 簡體中文
國際書碼: 9787535748294
出版年月: 2007/01/01
印刷版次: 1
字數: 175000
Nil

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