顧客要買什麼

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顧客要買什麼
Gu Ke Yao Mai Shi Me
作者: 西爾弗斯坦巴特曼
譯者: 方海萍

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產品內容

內容:
在世界各地，消費品市場正在向兩極分化。在高端市場，顧客願意花更多的錢買高品質、高利潤且充滿感情色彩的產品和服務；在低端市場，卻是挖空心思用更少的錢買低價的基本產品。
　　《顧客為什麼購買》是備受好評的暢銷書《奢華，正在流行》的續集。本書告訴我們全球的中產階級如何正在改造著消費品市場：對低價的產品和服務進行趨低消費，對於高端的產品和服務要趨優消費，而對於日趨乏味、價值降低的中檔商品則避而遠之。這些消費者大多是女性，教育程度高，可支配收入多，買東西的時候也更會精打細算。她們選購、使用商品和服務的時候都是有目的的，有一種大權在握的感覺。消費對她們來說並不是非做不可的麻煩事，也不是什麼無法避免的瑣事，而是如何明智地花錢的嚴肅任務，是對自己所關心的人的重要義務，而且還是一種尋寶活動——搜索各種商品和服務，或低價或高價，技術或複雜或新奇，或簡單樸素或功能多多，但不管怎樣，它們都具有重大的功能意義和情感意義。
　　這些重要的議題不僅僅只針對西方世界的企業。在大中華地區，急遽增加的產品特色、品牌選擇、銷售通路以及消費指南方面以網站與雜誌的型式），在在使得消費者成為他們想要成為的“購物專家”。本地公司與跨國公司都將面臨了解中國正在轉變的消費型態的挑戰。

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顧客要買什麼 [Books]
(日期：2006-12-06)
售價($)： HK$90 (US$)
發行商：中國人民大學出版社

產品語言: 簡體中文
國際書碼: 7300076564
出版年月: 2006/10/01
印刷版次: 1
字數: 201000
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