IT服務管理（概念、理解與實施）

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IT服務管理（概念、理解與實施）
IT Fu Wu Guan Li(Gai NianBLi Jie Yu Shi Shi)
作者: 孫強

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產品內容

內容：
國內外的CIO們一致同意這樣一種觀點，那就是IT組織必須更加靈活地適應他們業務的需求。現在，IT服務管理成為實現IT基礎架構與業務目標統一的關鍵，並可以有效地降低IT管理的成本。本書作為國內IT服務管理領域的首部專著，不僅介紹了IT服務管理這一全球公認的IT管理方法的產生、發展過程及其理念，還深入闡述了實施IT服務管理的方法、應用軟體及工具集，並首次披露了我國企業實施IT服務管理的經驗和教訓。這裡面也包括眾多知名公司以及CA公司的IT服務管理解決方案和在中國的實施案例，這些寶貴的經驗希望為更多的國內朋友所借鑒。

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IT服務管理（概念、理解與實施） [Books]
(日期：2005-03-25)
售價($)： HK$92 (US$)
發行商：機械工業出版社

產品語言: 簡體中文
頁數: 311
國際書碼: 7111134923
出版年月: 2004/01/01
印刷年月: 2004/01/01
印刷版次: 1
尺寸: 16開
Nil

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