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新編現代酒店(飯店)禮儀禮貌服務標準
Xin Bian Xian Dai Jiu Dian (Fan Dian) Li Yi Li Mao Fu Wu Biao Zhun

作者: 章潔


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   產品內容
內容:
本書較為全面系統地介紹了酒店服務品質的重要性,禮儀禮貌禮節的基本知識、酒店各部門的禮儀禮貌服務,以及宗教禮儀與涉外禮儀、各國餐飲、社交禮儀與禁忌等基本常識。其目的是想使酒店員工通過了解人際交往和酒店禮儀禮貌服務標準,端正服務態度,增加服務意識,恪守職業道德,以真正實現優質服務的酒店宗旨。

 

(410752-0401)
新編現代酒店(飯店)禮儀禮貌服務標準 [Books] 
(日期:2004-06-23)
售價($): HK$77 (US$9.9)
發行商:藍天出版社

尺寸: 大32開
出版年月: 2004-4-1
印刷年月: 2004-4-1
印刷版次: 2
字數: 37700
頁數: 443
國際書碼: 7801584279
產品語言: 簡體中文
Nil
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