煉成銷售冠軍的關鍵一年--絕對成交的118個技巧

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煉成銷售冠軍的關鍵一年--絕對成交的118個技巧
Lian Cheng Xiao Shou Guan Jun De Guan Jian Yi Nian - Jue Dui Cheng Jiao De 118 Ge Ji Qiao
作者: 鶴岡秀子
譯者: 閆向東

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產品內容

內容:
你是“銷售高手”嗎？
現在我們來做個測試，看看自己是不是一個“銷售高手”。有位顧客正在猶豫自己是買裙子還是褲子，如果你是店員的話，會怎麼做呢？
隨便選一種款式來建議顧客購買。
推薦今年最流行的款式。
推薦庫存比較多的款式。
推薦利潤比較高的款式。
推薦比較適合顧客的款式。
想好了嗎？要如何選擇呢？假如我是那個店員，我的做法是：推薦顧客兩者都買。而且，我還會依照各種不同造型，建議顧客搭配適合的上衣、外套，甚至連小配件都幫顧客想好。
其實，成為一位“銷售高手”的關鍵就是有沒有“用心”。
如果有一位顧客一般一次最多只購買3萬日元（100日元約合6.8 元人民幣——編者注）的商品，而我們就真的只幫顧客準備3萬日元的東西，這其實並不算是完成銷售目標。當顧客不知道該買哪一件的時候，往往就意味著顧客兩件都喜歡，所以才會不知道要買哪一件。因為顧客正在猶豫：是否兩件都買，還是只買其中一件？
我一個人創下的單次最高銷售紀錄，是幫顧客搭配了高達60萬日元的衣服。當時我服務的那家店的顧客平均客單價是1萬日元，而店?堶掩顳瘜怬C的商品是1000日元的吊帶衫。
為什麼我可以辦到呢？
其實我也不是一開始就能做到的。
如果你希望成為顧客“喜歡你、和你說話”的業務員或店員；或是你已經從事業務工作多年，想再提升自己業績，歡迎你閱讀這本書，分享我的成長記錄。如果能為你盡一份綿薄之力，我將感到非常愉快和開心。

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煉成銷售冠軍的關鍵一年--絕對成交的118個技巧 [Books]
(日期：2009-07-15)
售價($)： HK$103 (US$)
發行商：化學工業出版社

產品語言: 簡體中文
頁數: 159
國際書碼: 9787122054326
出版年月: 2009/07/01
印刷版次: 1
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